Ova politika opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa važećim zakonima u Srbiji i GDPR uredbom.

Koje podatke prikupljamo

Podatke obrađujemo transparentno i uz poštovanje svih zakonskih prava korisnika.

• Osnovne kontakt podatke poput imena i e-mail adrese korisnika.
• Podatke o vašim pitanjima, temama interesovanja i preferencijama.
• Tehničke informacije koje nam pomažu da unapredimo funkcionalnost sajta.
• Povremeno dodatne informacije isključivo uz vaš pristanak.

Način korišćenja podataka

Koristimo podatke samo u svrhu olakšavanja komunikacije i unapređenja našeg vodiča.

• Odgovaranje na postavljena pitanja ili zahteve korisnika.
• Poboljšanje kvaliteta i relevantnosti dostupnog sadržaja.
• Obezbeđivanje sigurnosti i sprečavanje zloupotreba.
• Obrada podataka isključivo u skladu sa vašom saglasnošću.

Pravni osnov obrade

Obrada podataka se zasniva na zakonskim osnovama i vašoj saglasnosti.

Svi podaci se koriste isključivo za procese vezane za vaše zahteve ili komunikaciju, a u skladu sa relevantnim zakonima o zaštiti podataka.

Deljenje informacija

Vaši podaci se ne ustupaju bez vašeg izričitog pristanka.

• Podaci mogu biti podeljeni samo sa našim partnerima direktno vezanim za obradu zahteva.
• Nalazi se pohranjuju na sigurnim serverima sa ograničenim pristupom.
• Nikada ne prodajemo, ne ustupamo ili zloupotrebljavamo vaše lične podatke.

Sigurnost podataka

Redovno proveravamo bezbednost sajta, koristimo enkripciju i ograničavamo pristup podacima isključivo ovlašćenim osobama. Cilj nam je maksimalna zaštita vaših informacija.

Vaša prava

Kao korisnik imate pravo uvida, ispravke ili brisanja svojih podataka.

• Pravo na uvid u sopstvene podatke i njihovu izmenu.
• Mogućnost povlačenja saglasnosti za obradu podataka.
• Pravo na zaborav – zahtev za potpunim brisanjem podataka.
• Mogućnost žalbe relevantnom regulatornom telu.

Upotreba kolačića

Sajt koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, statistike i analize posećenosti.

Detaljna politika kolačića Detaljna politika kolačića

Kontakt informacije

Za sva pitanja o privatnosti možete nam pisati ili nas pozvati putem dole navedenih kontakata.

Izmene politike privatnosti

O svim bitnim izmenama ove politike korisnici će biti blagovremeno obavešteni na sajtu.